Условия покупки (публичная оферта)

Редакция от 2026-10-20.

Настоящие условия — предложение оператор сервиса CREOS (далее «Компания», «мы») заключить договор о предоставлении доступа к сервису CREOS по адресу stage-x7pk5m.creos.si (далее «Сервис»). Условия адресованы дееспособному лицу старше 18 лет (далее «Пользователь», «вы»). Они дополняют Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности; при расхождении в вопросах оплаты применяется этот документ.

1. Главное, что стоит знать до оплаты

Эти пункты повторены здесь, а не спрятаны в тексте, потому что от них зависят деньги.

Оплата зачисляется кредитами и квотами на генерации в составе выбранного тарифа или пакета. Оплата — в долларах США через Stripe. Налоги с продаж рассчитываются и добавляются к цене автоматически по вашему адресу; итоговая сумма показывается до оплаты.
Подписка продлевается автоматически каждые 30 дней до отмены. Отменить можно в любой момент в настройках; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Кредиты подписки обновляются каждый период: в начале периода баланс подписки становится равным квоте тарифа, неиспользованный остаток прошлого периода не переносится. Дополнительные кредиты (купленные отдельно или полученные через внешнюю платформу) не сгорают, пока не потрачены, если на странице покупки не указан срок.
Возврат — за неиспользованную часть, по Политике возвратов.
Кредиты не являются деньгами, не обмениваются на деньги и не передаются другим.

2. Термины

Сервис — программный комплекс stage-x7pk5m.creos.si: доступ к моделям искусственного интеллекта для диалога, генерации изображений, видео и озвучки, галерея работ и инструменты кабинета.

Кредиты — внутренняя расчётная единица Сервиса, которой оплачиваются генерации. Цена каждой генерации в кредитах показывается до запуска.

Подписка — тариф с ежемесячной оплатой и квотой кредитов на период.

Дополнительные кредиты — пакет кредитов за разовую оплату сверх подписки.

Внешняя платформа — сторонний сервис, который по соглашению с Компанией выдаёт своим участникам кредиты CREOS. Расчёты с такой платформой ведёт она сама; к Компании у вас в этой части требований нет.

Генерация — единичное обращение к модели по вашему запросу.

3. Предмет

Компания предоставляет доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа или пакета, а вы оплачиваете этот доступ. Услуга по конкретной генерации считается оказанной в момент выдачи результата либо мотивированного отказа по основаниям раздела 7. Доступ по подписке считается оказываемым непрерывно в течение оплаченного периода.

4. Заключение договора

Договор заключается, когда вы отмечаете согласие с настоящими условиями на странице оплаты и совершаете платёж. Дата и редакция условий сохраняются вместе с заказом. Отдельного подписания не требуется. Аккаунт, созданный через внешнюю платформу, считается принявшим настоящие условия при первом самостоятельном действии в Сервисе: задании пароля, покупке или публикации.

5. Цены, оплата, налоги

Цены указаны в долларах США на странице тарифов и действуют на момент оплаты. Платежи принимает Stripe, Inc.; данные карты Компания не получает и не хранит. Налоги с продаж и аналогичные сборы рассчитываются по адресу плательщика и добавляются к цене до подтверждения. Чек и счёт отправляет Stripe на вашу почту.

Банк или эмитент карты может списать собственные комиссии за конвертацию; Компания на них не влияет. Начисление кредитов происходит после подтверждения оплаты платёжной системой и ровно один раз, повторные уведомления о том же платеже кредитов не добавляют.

6. Подписка и её отмена

Подписка оплачивается вперёд за 30 дней и продлевается автоматически списанием с сохранённого способа оплаты. За три дня до продления мы напоминаем письмом. Отмена — в настройках кабинета в любой момент: продления не будет, доступ и кредиты подписки действуют до конца оплаченного периода, после чего кредиты подписки сгорают. Дополнительные кредиты от отмены не зависят.

При неудачном списании мы повторяем попытку в течение семи дней; на это время доступ по подписке приостанавливается, дополнительные кредиты остаются доступны. Смена тарифа применяется со следующего периода, если на странице тарифов не указано иное.

7. Ограничения на содержание запросов

Сервис отказывает в генерации и не списывает кредиты, если запрос содержит: сексуализацию несовершеннолетних в любой форме; порнографию; призывы к насилию, терроризму, преступлениям; пропаганду ненависти по признаку расы, религии, пола, ориентации, инвалидности; изображения реальных людей без их согласия в унижающем или вводящем в заблуждение виде; материалы, нарушающие чужие права; инструкции по созданию оружия и вредоносного кода. Пограничные случаи проверяются модератором; за время проверки кредиты не списываются.

Повторные попытки обойти ограничения — основание для блокировки по Пользовательскому соглашению.

8. Обещания дохода не даются

Сервис — инструмент для создания контента. Компания не обещает заработка, дохода или выгоды от использования Сервиса, созданных материалов или участия в внешних платформах. Любые такие обещания, исходящие от третьих лиц, не являются обязательствами Компании.

9. Права на результаты

Результаты генераций вы вправе использовать в любых законных целях, включая коммерческие, в той мере, в которой это допускает применимое право и условия поставщиков моделей. Компания не претендует на авторство результатов. Публикуя работу в галерее, вы даёте Компании неисключительную бесплатную лицензию показывать её на страницах Сервиса до снятия с публикации.

Результаты искусственного интеллекта могут совпадать с результатами других пользователей, содержать неточности и не являются консультацией. Проверяйте их перед использованием.

10. Возврат

Порядок возврата описан в Политике возвратов, которая является частью настоящих условий. Короткая версия: неиспользованные дополнительные кредиты и неиспользованная часть текущего периода подписки возвращаются по заявлению; потраченные кредиты — оказанная услуга.

11. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Компания не гарантирует бесперебойность, доступность конкретных моделей и соответствие результатов вашим ожиданиям. Ответственность Компании по любым требованиям ограничена суммой, уплаченной вами за последние три месяца. Компания не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду. Эти ограничения действуют в пределах, допускаемых применимым правом; права потребителя, которые нельзя ограничить, сохраняются.

12. Персональные данные

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Для оплаты Stripe получает ваш адрес электронной почты, сумму и платёжный адрес как самостоятельный оператор данных.

13. Срок действия и изменения

Условия действуют бессрочно. Компания вправе изменять их, публикуя новую редакцию на этой странице не менее чем за 10 дней до вступления в силу; об изменениях, затрагивающих цены или подписку, мы уведомляем письмом. К уже оплаченным заказам применяется редакция, принятая при оплате.

14. Применимое право

К настоящим условиям применяется право штата регистрации Компании, США, без учёта коллизионных норм. Споры решаются в порядке, описанном в Пользовательском соглашении.

15. Реквизиты

Реквизиты оператора публикуются на этой странице после регистрации юридического лица.

Поддержка: support@creos.si. Часы ответа — рабочие дни, обращения о платежах рассматриваются первыми.